AGENCE DE DESIGN
INDÉPENDANTE
QUI
UN NUMÉRIQUE RESPONSABLE
Nos équipes d'ingénieurs, sociologues et designers vous accompagnent dans la réflexion et la création de produits et services numériques plus respectueux de la planète et des humains qui s'y trouvent.
ACTIVITÉS
Pour apporter une expertise de qualité, Ctrl S s’axe sous trois domaines d’action.
L’informatique, en tant que technique, ne peut exister sans outillage mental et sans dispositif social. Gilbert Simondon, entre autres (Madeleine Akrich, Bruno Latour, John Law, Bernard Stiegler...), a mis en lumière les liens qui s’établissent entre techniques, individus et société.
Le numérique s'intègre dans un contexte social, économique, historique, politique, écologique qu'il s'agit de comprendre, de critiquer et d'exposer.
Dans cet état d'esprit, nous travaillons à :
- déconstruire les discours, les mythes et les imaginaires technosolutionnistes qui sont insoutenables au regard des limites planétaires et injustes envers une grande partie des humains.
- identifier les parties prenantes de la numérisation et à apporter un regard critique quant à leurs intérêts.
- donner des outils de réflexion pour une mise en débat des décisions en matière de politiques numériques.
Dans les cas où une solution numérique est envisagée, un produit ou un service numérique doit répondre à des critères de conception spécifiques (écoconception, respect des normes d'accessibilité, préservation des matériels, etc.) et être circonscrit à des contextes d'utilisation qui permettent de limiter ses empreintes négatives, qu'elles soient sociales, environnementales, politiques.
La prise en compte de ces empreintes impose d'une part d'éviter le recours par défaut aux solutions numériques et d'autre part d'accroître l’autonomie et la capacité d’agir des utilisateur·rices vis-à-vis des solutions numériques en proposant des réponses justifiées, transparentes, ouvertes, réparables, évolutives.
Le numérique n'est pas un espace intrinsèquement décentralisé, autonomisant, libre. Il s'agit alors d'articuler la conception de nouveaux usages numériques autour de l’intérêt général.
Parce que le temps presse (cf. entre autres, les 6 derniers rapport du GIEC), nous devons participer au partage de connaissances, d'expériences, de méthodes, de réflexions autour de notre raison d'être : le numérique responsable.
Nous avons développé et continuons de préciser une méthodologie de projet, inspirée de méthodologies existantes de design, de recherche en sciences sociales, d'ingénierie et étayée d'apports scientifiques (économie, sciences de l'environnement, sociologie).
L'action de Ctrl S n'a pas de sens si elle est isolée. Il nous revient donc de diffuser nos méthodes de projet et de documenter les retombées de nos actions ainsi que de contribuer radicalement à former les futur·es concepteur·rices du numérique et (dé)former les concepteur·rices actuel·les du numérique.
MÉTHODE
Parce qu’il est dangereux d’ignorer la mutation écologique que nous vivons, nous avons réorienté les méthodes d’innovation et de design afin que chaque projet que nous accompagnons s’adapte aux limites planétaires d’une part et aux seuils sociaux d’autre part. Que ces limites soient physiques ou culturelles, il est indispensable de s’y astreindre afin de ne pas proposer de solutions hors-sol qui représenteraient des risques futurs.
Qu’il s’agisse d’améliorer l’existant ou de créer une nouvelle solution, nous vous accompagnons avec la même posture de responsabilité : tout ce que nous proposons doit justifier son existence à travers des critères multiples (sociaux, environnementaux, culturels, politiques) et plus seulement économiques.
Cette posture de responsabilité requiert de voir le monde comme un sujet à décrire et à comprendre, pas seulement comme un terrain de jeu dont nous pouvons disposer comme bon nous semble.
C’est pourquoi nous attachons autant d’importance à la phase d’immersion de nos projets, afin d’observer, de comprendre, de rendre visible puis de critiquer n’importe quel sujet d’étude de manière rigoureuse. C’est sur cette base que nous pouvons alors imaginer, explorer et évaluer des alternatives pertinentes et inventives, avant de les matérialiser sous la forme la plus adaptée à chaque cas de figure pour les tester et observer leurs empreintes.
